Category Archives: Summon

Summon, l’impact sur la recherche académique et l’apprentissage des étudiants de l’Université du Missouri UCM

Dans ce nouveau focus client, Josh Welker de l’Université du Missouri UOCM analyse l’impact du service de découverte de Summon sur la recherche académique et l’apprentissage de l’étudiant. Il revient également sur la manière dont le service aide la bibliothèque à répondre aux besoins des enseignants.

Vidéo en anglais : Pleins feux sur un client Summon

 

Josh Welker explique comment la recherche unique de Summon facilite la recherche des étudiants et des chercheurs, met en lumière des bases de données qu’ils auraient quelques difficultés à trouver normalement et leur permet d’assurer le suivi des citations. En outre, Summon facilite l’accès aux LibGuides et permet des recherches transparentes sur le site web de l’université grâce à ses API (Application Program Interface) standard.

En savoir plus sur Summon

Découvrir davantage : Utilisation de l’analyse pour améliorer la découverte et la gestion des ressources

Scott Schuetze, Ex Libris
Un des sujets qui suscite un grand intérêt chez les bibliothécaires depuis longtemps a été l’objet d’une étude en détail au cours de plusieurs sessions pendant la récente Conférence Ressources électroniques et bibliothèques (ER&L) 2017, qui s’est tenue à Austin, au Texas. Plusieurs orateurs ont centré leurs présentations sur l’utilisation de l’analyse pour améliorer les workflows d’acquisitions, mieux aider les chercheurs et mesurer l’impact de l’utilisation des ressources électroniques.

Le concept de l’exploitation de l’analyse dans la bibliothèque n’est pas nouveau. L’élaboration en 1968 de la norme Z39.7 ANSI/NISO pour les statistiques de bibliothèque ainsi que ses amendements au cours des années suivantes a ouvert pour les bibliothèques une nouvelle ère dans le domaine de l’analyse des données.

Comme l’a décrit Ronnie Faulkner dans son article « Statistics and Record-Keeping »,[1] les raisons pour lesquelles les bibliothèques recueillaient des statistiques étaient classées en cinq catégories :

  1. Les exigences en matière de réglementation fédéral et d’État
  2. Les exigences imposées pour les enquêtes menées par les différents organismes gouvernementaux ou organisations privées
  3. Les exigences imposées par l’établissement d’enseignement supérieur
  4. Le besoin d’informations dans les décisions de gestion interne
  5. Le besoin d’informations pour justifier les demandes de la bibliothèque ou présenter la valeur de services existants

Outre les besoins de la bibliothèque en matière de reporting, les bibliothécaires ont toujours démontré de l’intérêt et de la curiosité en mesurant, visualisant, connectant et interprétant les données afin de prendre des décisions plus informées. Bien avant, la transition récente de l’imprimé au numérique, Geoffrey G. Allen déclarait dans son article de 1985 intitulé, « The Management Use of Library Statistics », que les bibliothécaires pratiquaient depuis longtemps « la collecte et la compilation de données statistiques sur les activités de la bibliothèque ».

« Les bibliothécaires ont compris qu’il existait des liens pertinents entre les mesures numériques de certains aspects de l’activité de la bibliothèque et les décisions de gestion qu’ils devaient prendre. C’est pour cette raison qu’ils s’étaient lancés dans le processus arithmétique élémentaire de comptage jusqu’à l’obsession ».[2]

Comme les sessions ER&L l’ont prouvé, en plus de nombreux articles, livres et conférences publiées avant elles, les bibliothécaires et le personnel de la bibliothèque ont toujours exprimé un vif intérêt pour la collecte des données et des statistiques. Au-delà de la simple collecte et examen des données, l’analyse suscite un nouvel engouement, dans le but de convertir les informations glanées en vue de prendre des décisions plus éclairées, de devenir plus efficace et de mieux comprendre les utilisateurs actuels.

Les nouvelles technologies rendent possibles de nouvelles méthodes de collecte et d’analyse des données. Ex Libris apporte son soutien aux bibliothèques et aux bibliothécaires dans ces domaines en se servant d’outils et de fonctionnalités basés sur la plateforme robuste et souple OBI (Oracle Business Intelligence) dans sa plateforme de services de bibliothèque et de services de découverte. Les outils puissants d’analyse disponibles dans chaque service Ex Libris favorisent la prise de nouvelles décisions factuelles et une exploration plus poussée des données.

  • Avec Alma Analytics, les bibliothécaires peuvent assurer le suivi des collections de la bibliothèque et le coût par utilisation, permettant ainsi de déterminer la meilleure utilisation des fonds au service de leur communauté d’utilisateurs. Les bibliothécaires peuvent aussi comparer leur bibliothèque aux normes en vigueur dans le secteur et faire le suivi des processus qui nécessitent une optimisation.
  • Grâce à Summon et Primo, les bibliothécaires peuvent exploiter les analyses et les rapports pour obtenir une meilleure perception du comportement des utilisateurs afin d’optimiser l’expérience de découverte, analyser les données sur l’utilisation pour mieux développer les collections et partager les informations dans toute l’organisation.

À l’époque des Big Data, l’analyse exploitable est essentielle pour les bibliothèques afin d’améliorer leurs performances et accroître leur efficacité. À l’aide d’outils d’analyse flexibles et de capacités de reporting puissantes, les bibliothèques modernes peuvent plus aisément se conformer aux normes de reporting actuelles, mais de manière plus importante encore, apporter une valeur ajoutée à l’enseignement supérieur et à l’institution.

Pour découvrir la puissance de l’analyse, regardez ces vidéos de formation sur Alma AnalyticsSummon Analytics et Primo Analytics.

[1] R. Faulkner, « Statistics and Record-Keeping », dans The Smaller Academic Library: A Management Handbook, ed. G.B. McCabe (New York: Greenwood Press, 1988) 44.

[2] G.G. Allen, « The Management Use of Library Statistics », IFLA Journal 11 (1985): 211.

Innovation en continu des produits: La feuille de route de Summon

Scott Schuetze, Ex Libris

L’année dernière, ProQuest et Ex Libris se sont associés dans le but de doter les produits existants de nouvelles fonctions et d’accélérer l’innovation technologique pour les bibliothèques du monde entier. L’un des résultats les plus notables de cette fusion est l’arrivée de Summon dans le catalogue d’Ex Libris.

Cette opportunité stratégique nous a permis de bénéficier de la puissance de Summon et de Primo et de tirer parti de la technologie avancée, du contenu de qualité et de l’expertise conjointe des deux produits pour améliorer davantage chaque solution, et offrir une plus grande valeur ajoutée aux communautés de clients Summon et Primo.
Au début de 2016, les compétences conjointes des équipes de ProQuest et d’Ex Libris ont permis d’identifier des nouvelles fonctions possibles pour Summon et Primo. En conséquence, 2016 a été une année riche en nouveautés destinées à améliorer l’expérience de l’utilisateur, à accélérer les performances et à renforcer la collaboration de toute la communauté. Les clients de Summon ont bénéficié d’un certain nombre d’améliorations au classement par pertinence, à Topic Explorer et à Database Recommender. Ils ont pu également noter une actualisation de l’interface utilisateur et une meilleure disponibilité du système. Enfin, Summon s’intègre maintenant à RefWorks et Altmetrics.

De nouvelles améliorations en vue

De nouvelles fonctionnalités sont prévues pour 2017, comme la possibilité pour les bibliothèques de renforcer leur influence et de s’imposer au centre de l’enseignement, de l’apprentissage et de la recherche.

Voici quelques exemples de nouvelles fonctions auxquels peuvent s’attendre les clients :

• Nouveau service d’analyse et de reporting (OBI)
• Intégration de Summon à Alma
• Intégration du Recommandeur d’articles bX
• Intégration à Syndetics Unbound
• Améliorations à la recherche avancée et à l’accès libre
• Actualisations des droits plus fréquentes
• Améliorations à l’index Summon
• Fonctionnalités d’API enrichies

La feuille de route produit témoigne de notre enthousiasme quant aux possibilités qui se dessinent dans le domaine de la découverte. Pour en savoir plus sur la feuille de route Summon, écoutez le webinaire enregistré sur la feuille de route Summon pour 2017, ou affichez la synthèse de la feuille de route.

Et, comme d’habitude, nous vous invitons à nous faire connaître vos idées d’améliorations pour Summon sur l’Échange d’idées d’Ex Libris ou de voter pour les idées déjà suggérées par la communauté.